在日本便利店ATM取现完全指南｜外国人必读的Seven银行・Lawson银行・E-net实操

“到了日本却没有现金怎么办？”——你来到日本的第一天可能就会遇到这个问题。日本虽然在推动无现金化，但截至2024年，个人消费的现金占比仍约58%（经济产业省数据）。路边屋台、京都的小寺院、地方车站的售票机、居酒屋手写菜单——这些场景仍然要求现金。这时，便利店ATM就是你的救星。日本5万多家便利店里，几乎每家都有一台支持外国卡的ATM。本文深入对比日本三大便利店ATM——Seven银行、Lawson银行、E-net，从手续费、支持卡种、操作步骤、注意事项等角度，给你一份外国旅客与在日外国人都能用得上的实用指南。建议你先收藏，需要用时翻出来对照即可。

目录

1. 三大便利店ATM对比
2. 支持卡种和手续费
3. Seven银行ATM操作图解
4. Lawson银行 vs E-net
5. 单次/单日取款上限
6. 实用小贴士：怎样把手续费降到最低
7. 缺点与注意事项
8. 不同情境下的选择建议
9. 常见误解
10. 常见问题（FAQ）
11. 资料引用
12. 总结

结论：用国外银行卡取现，先找Seven银行ATM

如果你拿着国外发行的银行卡（包括银联），第一选择是Seven银行ATM（即7-Eleven店内）。理由有三：①支持的国际卡品牌最多（Visa/Mastercard/JCB/AMEX/Diners/Discover/UnionPay）；②支持12种语言（含简体中文、繁体中文、英语、韩语等）；③24小时365天运行，全国约2.7万台。Lawson银行和E-net也支持国际卡，但品牌覆盖和语言数量都不及Seven银行。建议你优先在地图上搜索 7-Eleven，进店即可使用。

日本现金消费仍占比58%——出门必备

日本经济产业省2024年数据显示，国内消费的无现金化率约42%，意味着58%的消费仍由现金完成。京都和奈良的小寺院、地方铁路的售票机、居酒屋老店、屋台、有些观光地的入场券——都仍然只接受现金。建议你包里始终备着5,000-10,000日元的现金，避免在关键时刻被尴尬地拒收。

三大便利店ATM详细对比

下表帮你一眼看出三家ATM的差异。建议你优先记住红色logo是7-Eleven，蓝色是罗森，绿色是全家。

三家加起来覆盖全国80%以上ATM需求

三家网络合计约5.2万台。在日本任何城镇里，半径200米内基本都能找到一台。机场、主要火车站、观光地的酒店附近也几乎都有，需要现金时不会找不到。

支持卡种与手续费明细

能否成功取现，主要看两点：①你的卡是不是上面这三家ATM支持的国际品牌；②你的发卡行是否允许海外ATM取现。建议你出国前先和发卡行确认一下”日本ATM取现”是否开通。

Seven银行ATM海外卡手续费表

※2026年5月数据。详情参考Seven银行海外卡专页。

Seven银行ATM操作步骤

步骤1：切换语言

ATM初始界面默认日文。屏幕底部有”中文（简体）””中文（繁體）””English””한국어””Português””Bahasa Indonesia””Tiếng Việt””ภาษาไทย””Tagalog”等按钮，点选你的母语。

步骤2：插卡 + 输入PIN

把卡的IC芯片朝上插入。选择”取款（Withdrawal）”，输入4位PIN码。Visa/Master的借记卡/信用卡通常是4位PIN，但部分AMEX是6位，出国前请确认。中国大陆银联卡的密码就是你日常使用的6位密码。

步骤3：选择金额，取出现金

屏幕会出现”10,000″”30,000″”50,000″等快捷按钮，也可自行输入（千日元单位）。确认金额后选择是否打印明细，然后取出现金即可。

实用小贴士：把手续费降到最低

这5个小技巧能帮你在日本期间显著节省手续费。建议你出门前先收藏。

小贴士1：一次多取，少跑多次

每次取款都收110-220日元手续费 + 发卡行手续费。分5次各取5,000日元的费用，是一次取25,000日元的5倍。建议你预估好行程，一次性取够后再分次使用。

小贴士2：用Wise / Revolut等多币种卡

Wise和Revolut等多币种账户卡，可以提前用近乎中间汇率把人民币兑换成日元，再在ATM取现，等于汇率成本接近零。

小贴士3：DCC弹窗永远选”JPY”

取款时屏幕会问”按JPY处理 or 按本国货币（USD/CNY）处理”——务必选JPY。选其他货币会用ATM自己的劣质汇率（DCC手续费），等于多收 3-7%。

小贴士4：避开机场ATM排队

成田、羽田、关西机场的到达大厅ATM在航班高峰时排队很久。建议你坐车进市区后，在车站旁的便利店ATM取，几乎没人排队，节省不少时间。

小贴士5：避开深夜维护时间

Seven银行原则上24小时，但凌晨1:00-2:00有维护窗口可能不可用。如果你赶夜航班到日本，建议到酒店休息后再去ATM。

缺点与注意事项

下面三个注意事项是中国游客最常踩的坑，建议你提前心里有数。

注意事项1：”卡不能使用”错误的三大原因

①卡只有磁条没有IC芯片（旧式卡）；②发卡行限制海外取款；③已超过单日上限。出国前给发卡行打电话告知”将在日本ATM取现”，可以避免被风控锁卡。

注意事项2：DCC陷阱

取款时弹出”按日元处理 or 按本币处理”窗口，选”本币（USD/CNY）”会触发ATM劣质汇率，等于多收3-7%手续费。必选”JPY”。

注意事项3：卡被吞了怎么办

如果卡被ATM吞掉，便利店店员无法打开ATM。立即拨打屏幕上显示的客服电话（多有英语接线）。Seven银行国内有免费热线，会安排技师同日或次日处理，并把卡寄回给你。

不同情境下的选择建议

常见误解

误解1：日本便利店ATM不接受外国卡

这是过时信息。2026年现在三大ATM全部接受国际主流卡。所谓”刷不出来”绝大多数是发卡行的限制，不是ATM的问题。

误解2：取现可以做到零手续费

用国外卡取现一定会收手续费。零手续费的唯一方式是开日本本地账户（适用于在日外国人）。

误解3：信用卡取现更便宜

信用卡的ATM取现属于”现金贷”，从取出那一刻起就开始计息（年息 18%左右）。请务必使用借记卡或预付卡，成本最低。

误解4：地方城市没有便利店ATM

Seven银行ATM覆盖全部47个都道府县。北海道偏远小镇的车站旁也几乎都有7-Eleven。

常见问题（FAQ）

问：银联卡能用吗？

能用。Seven银行、Lawson银行均支持。在日本可以直接用国内银联借记卡取日元现金，密码就是国内的6位密码。

问：忘记PIN码了怎么办？

必须联系发卡行重置。日本国内不提供PIN码重置服务。出国前请务必确认你记得密码。

问：屏幕一直是日文，怎样切换中文？

屏幕底部有”中文”按钮，通常在右下角。如果触摸无反应，建议你换一台ATM试试，可能是该机器触屏故障。

问：ATM吐出来的可能是假币吗？

不可能。日本ATM都装有高精度真伪检测装置。从正规银行ATM取出的纸币100%为真。

问：每天最多能取多少？

Seven银行单次上限10万日元。每日上限由你的发卡行设定，建议出国前向发卡行确认日额度。

问：可以在ATM上充值IC卡吗？

Seven银行ATM支持给Suica、PASMO等IC卡充值，但只能用日本国内银行卡操作。国外卡不支持充值IC卡。

问：在ATM上找不到中文按钮怎么办？

Seven银行ATM支持简体和繁体中文。如果初始界面只显示日文，请仔细看屏幕底部，应该有一行小语言切换按钮（中文、English、한국어等）。点击”中文（简体）”即可全屏切换。如果ATM确实没有中文界面，建议你换一台更新的Seven银行ATM——通常机场、车站、东京中心区的机型都是新版本。

问：取出来的现金都是1万日元大钞怎么办？

Seven银行ATM在金额选择时可以指定”1,000円札を含む”（包含1,000日元小钞）选项。如果没看到，建议你取小一点的整数（如9,000日元），系统会自动用小面额。便利店买东西时也可以顺便破开1万元大钞。

问：刷外国卡能不能直接缴费、汇款？

不能。Seven银行ATM对外国卡只开放”取现（Withdrawal）”和”余额查询（Balance Inquiry）”两项功能。日本国内的水电煤、税金缴费等需要日本本地银行账户才能操作。

问：ATM收据上的日文看不懂，怎样确认金额是否正确？

关注收据中部的”取扱金額”或”お引出金額”，那个就是取出的日元金额。底部的”手数料”是手续费。建议你保留收据至少30天，万一发卡行扣款异常可作为凭证。

问：取现额度被发卡行限定为每日5万日元，怎样取够更多？

多数发卡行允许你在App里临时调高单日额度（通常24小时内）。建议你出国前在发卡行App里把日额度提到上限（部分行最高100万日元），然后再行调回。中国大陆银联卡通常默认日额度1万元人民币（约20万日元），但日方ATM单次上限为10万日元，所以你可能需要分两次取。建议你结合行程提前规划。

总结

• 日本三大便利店ATM都支持国外卡取现，第一选择是7-Eleven店内的Seven银行ATM。
• 每次手续费 110-220日元 + 发卡行手续费 2-3%。建议你一次多取减少跑动。
• Seven银行支持12种语言、24小时营业、覆盖全国2.7万台，对外国人最友好。
• Lawson银行、E-net也支持国际卡，但品牌覆盖与语言数量略少。
• DCC弹窗永远选”JPY”——选本币会被收 3-7%隐藏汇率手续费。
• 出国前给发卡行打电话告知”将在日本ATM取现”，可避免被风控锁卡。
• 长期居住建议直接开日本本地账户（如邮政储金、SMBC、SBI网银）以零手续费取现。

※本文资料更新至 2026年5月。手续费及支持卡种可能调整。本文含部分推广链接。